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Hogar limpio con sello de satisfacción
Experiencias reales

Lo que dicen quienes
confían en Bruma

Opiniones de hogares bogotanos que han contratado alguno de nuestros servicios de limpieza residencial.

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8+

años en limpieza residencial

350+

hogares atendidos

4.7

puntuación media

96%

clientes recurrentes

Opiniones

Lo que comparten nuestros clientes

AM

Adriana Mejía

Chapinero, Bogotá

"Llevamos cuatro meses con el plan quincenal y la verdad es que ha funcionado bien. El mismo equipo viene cada vez, ya saben cómo está organizada la cocina y qué zonas prefiero que prioricen. No he tenido que explicar nada desde la segunda visita."

Junio 2025 · Plan de Cuidado Periódico

JR

Jorge Rodríguez

Usaquén, Bogotá

"Contraté la limpieza profunda para preparar el apartamento antes de una mudanza. El nivel de detalle fue bastante bueno — limpiaron el interior de los armarios empotrados y los vidrios de las ventanas, que era lo que más me preocupaba. La coordinación fue sencilla."

Junio 2025 · Limpieza Profunda Estacional

CP

Carolina Pardo

Laureles, Bogotá

"Tengo dos gatos y no cualquier servicio de limpieza se adapta bien a eso. Desde el principio les expliqué la situación y ajustaron los productos sin problema. La lista de tareas también es útil porque puedo indicar que eviten ciertas zonas en días específicos."

Mayo 2025 · Limpieza Puntual del Hogar

FT

Felipe Torres

Quinta Camacho, Bogotá

"Trabajo desde casa y necesitaba un servicio que no interrumpiera mi jornada. Acordamos un horario de tarde y el equipo llega puntual, trabaja sin ruido innecesario y termina en el tiempo estimado. Lo que más valoro es que no tengo que estar pendiente."

Junio 2025 · Plan de Cuidado Periódico

MC

María Camila Suárez

Cedritos, Bogotá

"El servicio cumple lo que promete, que no siempre es fácil de encontrar en este tipo de empresas. Fui con una limpieza puntual y quedé conforme. Solo diría que para la próxima reservaré con algo más de anticipación porque los cupos se llenan."

Mayo 2025 · Limpieza Puntual del Hogar

LV

Luis Vargas

Santa Bárbara, Bogotá

"La limpieza profunda estacional fue la mejor decisión antes de que llegara mi familia de visita. Hicieron un trabajo muy completo, especialmente en la cocina. El precio es considerablemente más alto que el de una visita normal, pero para lo que cubre tiene sentido."

Junio 2025 · Limpieza Profunda Estacional

Casos de uso

Situaciones reales, soluciones concretas

Situación

Hogar con niños pequeños y dos perros

Una familia de cuatro en Chapinero con una rutina muy ocupada entre trabajo, colegio y actividades de fin de semana. El hogar acumulaba desorden con rapidez y los productos habituales del mercado generaban irritación en uno de los niños.

Solución

Plan de Cuidado Periódico con visitas semanales. Desde la primera consulta se indicó la sensibilidad del niño y se acordó el uso de productos sin fragancias fuertes. La lista de tareas prioriza la sala, cocina y el cuarto de los niños en cada visita.

Resultado

Ocho meses de plan activo sin interrupciones. La familia no ha tenido que reorganizar la lista de tareas desde el mes dos. La coordinación de acceso funciona por mensaje directo, lo que la madre califica como "lo más práctico de todo el servicio".

Situación

Apartamento en entrega antes de arrendarlo

Propietario de un apartamento en Usaquén que necesitaba dejarlo en condiciones óptimas antes de la primera visita de arrendatarios potenciales. El inmueble llevaba varios meses desocupado y tenía polvo acumulado en zonas de difícil acceso.

Solución

Limpieza Profunda Estacional con recorrido previo por habitación. Se acordó una lista detallada que incluyó el interior de todos los armarios empotrados, vidrios de ventanas, ventiladores de techo y la zona detrás de los electrodomésticos de cocina.

Resultado

La visita se completó en un día con equipo de tres personas. El propietario pudo realizar la visita de los arrendatarios dos días después. Mencionó que varios de ellos comentaron positivamente el estado del inmueble durante la visita.

Situación

Profesional independiente con trabajo remoto

Diseñadora freelance en Quinta Camacho que trabajaba desde casa y buscaba un servicio de limpieza que no interrumpiera su jornada laboral. Las experiencias anteriores con otros proveedores generaban interrupciones frecuentes.

Solución

Plan quincenal con horario de inicio a las 4 p.m. El equipo conoce la distribución del apartamento y sigue la lista de tareas sin necesidad de preguntar durante la visita. Zones de trabajo excluidas durante los primeros 45 minutos.

Resultado

Cinco meses de plan activo. La clienta extendió el servicio de quincenal a semanal en el tercer mes. En sus propias palabras: "es el único proveedor de servicios del hogar que no me genera estrés logístico".

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